Fecha: 20 de enero de 2026
Con la participación de los expertos de Envita Solutions: Rashell Harcourt, directora sénior de Desarrollo Estratégico, y Josh Hon, ejecutivo de Ventas Corporativas.
La gestión total de residuos (TWM) es un enfoque holístico para optimizar los flujos de residuos mediante el análisis de los procesos existentes, la búsqueda de oportunidades de impacto inmediato y la mejora continua del sistema. Esto permite a las organizaciones de cualquier tamaño y sector aumentar la eficiencia operativa y el ahorro de costos, al tiempo que cumplen sus objetivos de sostenibilidad.
Trabajar con un socio de TWM permite a una organización disponer de un servicio integral para el desvío de residuos del vertedero, el reciclaje y la reutilización, la minimización de residuos, la optimización de equipos, las estrategias de circularidad, el cumplimiento normativo y todo lo demás. Desarrollar un proceso de TWM requiere tiempo e inversión; sin embargo, no se pueden subestimar las ventajas de contar con un socio de TWM bien coordinado, con experiencia y de gran alcance.
Los expertos de Envita Solutions, Rashell Harcourt, directora sénior de Desarrollo Estratégico, y Josh Hon, ejecutivo de Ventas Corporativas, comparten sus puntos de vista sobre algunas de las preguntas más importantes que se plantean las empresas de toda Norteamérica sobre la gestión integral de residuos y cómo puede ayudarles.
¿Cuáles son los beneficios de la gestión integral de residuos?
Rashell Harcourt: La gestión total de residuos (TWM) va mucho más allá de los programas de reciclaje o la desviación de vertederos. Se trata de un enfoque integral y estratégico que ayuda a las organizaciones a controlar sus residuos, no solo a gestionarlos. Algunas de las razones clave son: 1) Rentabilidad, que reduce tanto las fricciones operativas y las ineficiencias como los gastos a largo plazo relacionados con los residuos; 2) Sostenibilidad y cumplimiento, compromisos internos y requisitos de información externa. Un socio sólido de TWM centralizará los datos, proporcionará las bases de referencia que los equipos utilizan para realizar un seguimiento de las métricas y las mejoras necesarias, y 3) ofrecerá una visión estratégica, utilizando todos los flujos de residuos y los puntos de datos para informar y comunicar claramente al cliente y que este pueda tomar decisiones inteligentes.
Josh Hon: La verdadera ventaja de la gestión total de residuos es que realmente ayuda a realizar un seguimiento y medir el impacto. La gestión total de residuos consiste en implementar medidas de eficiencia y asociarse con alguien que conozca el sector, comprenda los retos de la organización y pueda ayudar a lograr un impacto sostenible.
¿Qué podría impedir que una empresa se comprometa con un socio de TWM?
Harcourt: El cambio es difícil, y eso por sí solo puede disuadir a las empresas de contratar a un socio de gestión integral de residuos. Pero lo que muchos no se dan cuenta es que mantener el statu quo a menudo significa perder dinero. La gestión integral de residuos no debe considerarse un gasto, sino una inversión en eficiencia, transparencia y rendimiento futuros.
También exige a las empresas que reflexionen sobre sus objetivos y el nivel de riesgo que están dispuestas a asumir. Cualquier residuo no gestionado aumenta los riesgos operativos y de seguridad, y esos riesgos, en última instancia, elevan los costos. Un socio de TWM ayuda a reducir esa exposición aportando estructura, conocimiento y responsabilidad a cada flujo de residuos.
Honorable: Al principio, siempre va a haber preocupación por los resultados financieros. Las empresas saben que habrá un ahorro de costos, pero ¿cómo se materializará? La verdad es que, con el ahorro total en la gestión de residuos, a veces no se nota en los primeros tres meses. La realidad es que la verdadera inversión se realiza a lo largo de 12 meses, 24 meses, 36 meses... así que lo que era un costo ahora se ha convertido en un bien, porque hemos implementado algunas prácticas mejores.
Creo que muchos clientes empiezan preocupándose por el cumplimiento normativo o centrándose únicamente en la presentación de informes, lo cual está bien, pero pronto se dan cuenta de que el verdadero ahorro de costos y los objetivos de sostenibilidad se consiguen mediante buenas prácticas que mejoran la eficiencia, reducen la responsabilidad y, en última instancia, mejoran la reputación de la marca.
¿Cuál es el punto de partida para una organización que desea adoptar un enfoque más integral con respecto a sus residuos?
Harcourt: El mejor punto de partida es una auditoría integral de residuos. Eso significa examinar cada contenedor de basura y evaluar las instalaciones de principio a fin: cómo se mueven las personas por el espacio, cómo gestionan los residuos las oficinas y cómo fluye el funcionamiento en general. Cuando se comprende qué se genera y dónde, se puede medir. Y una vez que se puede medir, se puede empezar a identificar oportunidades, reducir ineficiencias y crear un programa de residuos más estratégico y basado en datos.
Hon: Cuando una empresa quiere analizar realmente sus flujos de residuos, les recomiendo que se planteen las siguientes preguntas: ¿Qué productos, residuos y posibles subproductos estamos generando actualmente? ¿Cómo lo hacemos? ¿Cuáles son los procedimientos o prácticas que hemos establecido actualmente?
Esto proporciona a la empresa una referencia de lo que está generando actualmente, de modo que cuando un socio de TWM se une para ayudar, pueden debatir sobre las mejores prácticas dentro de su sector e identificar formas de implementar las mejores prácticas que mejor se adapten a sus necesidades.
Ayuda a trazar esa hoja de ruta, de modo que una empresa pueda preguntarse: ¿Cuáles son nuestros objetivos claros? ¿Cuáles son los parámetros? ¿Y cómo sería un socio de confianza que pudiera ayudarnos a gestionar todos estos flujos de residuos y proporcionarnos más datos?
Creo que la información basada en datos ayuda a las empresas a darse cuenta de lo que están haciendo actualmente y de cómo podrían avanzar.
¿Cómo ayuda un socio de gestión integral de residuos a una organización?
Harcourt: Un socio de TWM facilita a las organizaciones hacer lo correcto. El panorama de la sostenibilidad cambia constantemente: cada día surgen nuevas regulaciones, nuevas tecnologías, nuevos puntos de venta y nuevas prácticas recomendadas. Un socio de TWM se mantiene a la vanguardia de esos cambios y aporta su experiencia, ayudando a las organizaciones a navegar por la complejidad, simplificar las decisiones y avanzar con confianza hacia mejores resultados.
Hon: Su socio de TWM no está aquí para sustituir al personal de EHS de una empresa ni para reemplazar lo que están haciendo actualmente. Un verdadero socio es un activo adicional que puede proporcionar una mayor visibilidad, respaldada por métricas y datos, de sus operaciones para ayudar a implementar las mejores prácticas que les mantengan competitivos en su sector y les ayuden a cumplir sus objetivos ESG.
El momento de empezar con la gestión total de residuos es ahora.
Reimaginar los flujos de residuos de producción, cumplir los objetivos de sostenibilidad y lograr ahorros en los costos no es una moda pasajera. La gestión total de residuos es un enfoque que puede llevar a una empresa hacia el futuro, y ese futuro ya está aquí. El verdadero valor de la gestión total de residuos es que, con el socio adecuado, puede ayudar a rastrear y medir el impacto que está teniendo una empresa. La gestión total de residuos no es solo una cuestión de cumplimiento normativo. Es una oportunidad.
Para mejorar la gestión de residuos, obtener visibilidad de sus flujos de residuos y aumentar el ahorro de costos, póngase en contacto con los expertos de Envita Solutions. Durante 25 años, Envita ha creado soluciones personalizadas para reducir el impacto medioambiental de nuestros clientes mediante la recuperación de materiales, la recuperación de energía, el compostaje, el reciclaje o la reutilización creativa. Trabajamos en una gran variedad de sectores, colaborando con organizaciones de todos los tamaños para transformar su enfoque de la gestión de residuos.
Más información sobre nuestro Manejo Integral de Residuos servicios.